Pereiti prie turinio

DI KASDIENĖMS VERSLO UŽDUOTIMS

DI, ruošiantis darbą esamose sistemose

Perkeliant informaciją iš laiško į užklausą ir rengiant atsakymą dažnai tenka kopijuoti tuos pačius duomenis. Sujungiame jau naudojamus įrankius, kad jie parengtų kitą veiksmą ir perduotų tinkamam žmogui. Sutariame, kas gali vykti automatiškai ir kam reikia patvirtinimo. Komanda gali patikrinti veiksmus, rezultatus ir klaidas.

DI sukurta iliustracija: Michał darbo vietoje tikrina tiekėjų ir produktų duomenisŽMONĖS + PROCESAS

Pavyzdys: užsakymas iš kliento laiško

  1. Kliento laiškas
  2. DI parengia užsakymo juodraštį
  3. Komanda patikrina ir patvirtina

Mažiau duomenų perrašymo, daugiau laiko trūkstamai užsakymų informacijai išsiaiškinti. Kiekvieną juodraštį patvirtina komanda.

DI sukurta iliustracija

Ką gaunate

Auditas padeda nustatyti tikėtiną naudą ir jos matavimo būdą. Atskirai įkainotas bandomasis projektas patikrina ją su jūsų duomenimis. Dėl diegimo sprendžiate pamatę rezultatus. Toliau pateikta galima viso projekto apimtis. Peržiūrėti etapų apimtį.

  • Mažiau pasikartojančių veiksmų

    Sujungti laiškų rūšiavimo ir įrašų rengimo darbai sumažina kopijavimą tarp langų.

  • Patvirtinimas prieš svarbius veiksmus

    Mokėjimai, laiškų siuntimas ir svarbūs įrašų keitimai laukia žmogaus patvirtinimo.

  • Veiksmų žurnalas, kurį gali peržiūrėti komanda

    Įvestys, veiksmai, rezultatai ir išlaidos registruojami klaidų tyrimui.

  • Neaiškūs atvejai perduodami darbuotojui

    Nepavykus užbaigti ar abejojant, darbas perduodamas komandai, o ne tyliai paliekamas.

Ką gali apimti projektas

Prieš pateikdami kainą sutariame, kokių dalių reikia jūsų projektui.

  • Pasirinkti automatizuojamus žingsnius

    Peržiūrėti dabartinį darbą ir nustatyti žmonėms paliekamus žingsnius.

  • Sujungti esamus įrankius

    Prijungti paštą, klientų įrašus, aptarnavimą ir bazes tik su būtina prieiga.

  • Palengvinti tvirtinimą

    Pateikti taisomus juodraščius, tvirtinimų sąrašus ir sunkių atvejų perdavimo taisykles.

  • Apriboti DI veiksmus

    Leisti sutartus veiksmus, tikrinti įvestis ir nustatyti išlaidų bei naudojimo ribas.

  • Stebėti atliktą ir nepavykusį darbą

    Rodyti veiksmus, klaidas, išlaidas ir laukiančius patikros atvejus.

  • Pakartoti testus prieš pakeitimus

    Leisti išsaugotus pavyzdžius per kiekvieną naują versiją, tikrinant ankstesnių funkcijų veikimą.

Kur komanda galėtų sutaupyti laiko

Galimi pritaikymai, ne atlikti klientų projektai ar pažadėti rezultatai.

  • Apdoroti kliento laišką

    Priskirti užklausą, parengti atsakymą ir aptarnavimo įrašą. Laišką klientui tvirtina žmogus.

  • Lyginti sąskaitas su užsakymais

    Lyginti sąskaitas su pirkimais ir gavimo įrašais. Paaiškinti neatitikimus finansų komandai.

  • Sukurti patvirtintą paskyrą

    Atlikti sutartus veiksmus vidinėse sistemose iš patvirtinto prašymo ir registruoti pokyčius.

Kaip vyksta projektas

Sutariame, kokį darbą mažiname ir kaip atpažinsime pagerėjimą. Išbandome su komanda ir palyginame su dabartiniu metodu, o tik tada aptariame diegimą.

Auditas, bandomasis projektas, diegimas ir mokymai
  1. Žingsnis 1: Išnagrinėti dabartinę užduotį

    Su darbuotojais aprašyti žingsnius, įrankius, sprendimus ir problemas.

  2. Žingsnis 2: Sutarti tvirtinimo taisykles

    Nuspręsti, kas vyksta automatiškai, ką tvirtina žmogus ir kas draudžiama.

  3. Žingsnis 3: Kurti ir bandyti tikrus atvejus

    Sujungti įrankius ir testuoti įrašytus pavyzdžius su nepilnais prašymais bei gedimais.

  4. Žingsnis 4: Pradėti nuo siūlymų

    Darbuotojai pirmiausia peržiūri veiksmus. Didesnei automatizacijai reikia susitarimo ir testų įrodymų.

Dėl ko susitariame prieš pradėdami

  • Negrįžtami ar didelio poveikio veiksmai reikalauja žmogaus patvirtinimo.
  • Kai kurioms užduotims pakanka fiksuotų taisyklių ir paprasto scenarijaus. Rekomenduojame tai, kai pakanka.
Techninė informacija IT komandai

Technologijas parenkame pagal jūsų sistemas ir užduotį. Pirmam pokalbiui pakanka apibūdinti problemą — techninių įrankių iš anksto rinktis nereikia.

  • Python
  • REST API
  • Docker
  • Stebėsena · rodikliai, žurnalai, įspėjimai
  • Veiksmų sekimas · pvz., suderinamas su OpenTelemetrypasirenkama
  • Užduočių eilės · ilgiems ar suplanuotiems darbamspasirenkama

Dažniausi klausimai

Kaip išlaikyti DI kontrolę?

Sutariate veiksmus, prieigą ir biudžeto ribas. Svarbūs veiksmai tvirtinami. Laiškų ar dokumentų informacija negali keisti leidimų. Komanda tikrina žurnalą ir sprendžia nepavykusias užduotis.

Ar prijungsite dabartinę programą?

Tikriname palaikomą ryšį, pvz., API — programų duomenų mainų būdą. Prieigą ir ribas patvirtiname prieš įtraukdami jungtį į apimtį.

Jei DI tiekėjas pakeičia paslaugą?

Verslo žingsnius atskiriame nuo DI jungties ir saugome tikrų užduočių testus. Pakaitalą galima patikrinti prieš perjungimą.

DI sukurta iliustracija: Michał kolegei rodo DI parengtą atsakymą klientuiŽMONĖS + PROCESAS

Pirmiausia bandymas. Tada sprendimas diegti.

  1. Pasirinkite tikrus darbo pavyzdžius
  2. Palyginkite DI su teisingais atsakymais
  3. Komanda sprendžia dėl paleidimo

Raskite klaidingus atsakymus ir trūkumus bandymo metu, prieš kasdienį naudojimą.

DI sukurta iliustracija

AR NAUDA PATEISINA INVESTICIJĄ?

Kiek darbo turi sumažėti, kad investicija apsimokėtų?

Lyginame laiką, klaidas ir naudojimo sąnaudas, įskaitę darbuotojų patikrą. Bandomasis projektas turi suteikti duomenų sprendimui, ar diegimas vertas savo kainos.

Sužinoti, kaip testuojame idėją

PRADĖKIME NUO JŪSŲ ĮMONĖS

Kurį darbą norėtumėte palengvinti?

Per 20 minučių pokalbį aptariame, kas lėtina komandos darbą ir ką norėtumėte pakeisti. Įvertiname, ar DI galėtų padėti ir kokios informacijos reikėtų tam patikrinti.

Pasikalbėkime apie jūsų įmonę

20 minučių pažintinis pokalbis · Aptarkime, kas atima komandos laiką