Pereiti prie turinio
← Grįžti prie kainų ir apimties

ATASKAITA SPRENDIMUI PRIIMTI

Audito ataskaitos pavyzdys: užsakymų įvedimas

Auditas turi padėti priimti sprendimą, ne vien pasiūlyti idėjų. Šioje pavyzdinėje ataskaitoje naudojami tariami skaičiai ir fiktyvi didmeninės prekybos įmonė. Šiam pavyzdžiui nei auditas, nei bandomasis projektas nebuvo atliktas.

Aptarti jūsų užduotį
VistulaCodePAVYZDYS / UŽSAKYMŲ ĮVEDIMAS

Iliustracija · išgalvotas scenarijus · ne klientų rezultatai

01 / SPRENDIMAS

Ar verta bandyti?

Rengti užsakymų juodraščius iš klientų laiškų ir PDF darbuotojų patvirtinimui.

Iliustracinė rekomendacija

Pirmiausia testuoti užsakymus, jei failai perskaitomi ir sistema priima juodraštį. Neįsipareigoti diegimui, kol bandomasis projektas neišmatuoja sutaupyto darbo ir reikalingų taisymų.

Tikras auditas peržiūri iki trijų užduočių. Gali siūlyti mokamą testą, paprastesnį pakeitimą be DI arba sustoti. Veikiančio įrankio kūrimo neapima.

Užsakymų įvedimas

Numatomas darbas dažnas ir pasikartojantis. Kodus ir kiekius galima palyginti su originalu.

Pirmas kandidatas mokamam bandymui, patikrinus duomenis ir sistemą.

Tiekėjų produktų pridėjimas

Reikėtų atskiros failų formatų, faktų ir katalogo keitimo dažnio analizės.

Neįtraukti į šį užsakymų bandomąjį projektą.

Atsakymai apie pristatymą

Priklauso nuo aktualių užsakymų ir pristatymo įrašų bei bendravimo taisyklių.

Vertinti atskirai, jei tam skiriama daugiau laiko nei užsakymų įvedimui.

02 / DARBAS DABAR IR BANDYMO IDĖJA

Mažiau įvedimo. Ta pati tikrinimo atsakomybė.

Prielaida: bendra pašto dėžutė, pasikartojantys PDF ir katalogas. Darbuotojai kopijuoja užsakymo eilutes į sistemą. Tai tikrintinos pavyzdinės sąlygos, ne kliento tyrimo išvados.

Kas keičiasi užsakymų įvedime
Dabar: darbuotojai atlieka viskąKą parengtų DIKą toliau daro žmonės
Skaito laišką ir priedus.Skaito sutartus laiškų bei PDF formatus ir nustato užsakymo eilutes.Tikrina juodraštį šalia originalaus prašymo.
Ieško produktų kodų ir įveda kiekius.Siūlo atitinkančius produktus ir užpildo kiekius.Išsprendžia neaiškius atitikmenis, patvirtina kiekius, kainas ir atsargas.
Suranda trūkstamus duomenis ir parengia užsakymo įrašą.Pažymi trūkstamus laukus, galimus dublikatus ir rengia sistemos juodraštį.Paprašo kliento trūkstamų duomenų ir patvirtina užsakymą.

Pavyzdiniai skaičiai — prielaidos, ne išmatuotas sutaupymas

Užsakymai per mėnesį
1,000
Numatomas darbuotojų laikas dabar
12 min. / užsakymui
Bandymo tikslas su patikra ir taisymais
4 min. / užsakymui
Atlaisvintas laikas pasiekus tikslą
133.3 val. / mėn.

1,000 × (12 − 4) ÷ 60 = 133.3 valandų. Bandomasis projektas turi patikrinti tokio sumažėjimo realumą įprastiems ir sudėtingiems užsakymams.

Kuo tai naudinga įmonei: laiką galima skirti trūkstamiems duomenims, klientų klausimams prieš išsiuntimą ar daugiau užsakymų. Tai automatiškai nemažina atlyginimų ir nedidina pardavimo.

03 / INFORMACIJA IR SISTEMOS

Ką patikrinti prieš kūrimą.

Ar failai perskaitomi?

Peržiūrėkite tipiškus laiškus ir PDF, įskaitant prastus skenus, neįprastą išdėstymą ir nepilnus prašymus. Sutarkite bandomojo projekto formatus.

Šiame išgalvotame pavyzdyje nepatikrinta

Ar galima susieti produktus?

Palyginkite klientų žymėjimus su katalogu ir alternatyviais kodais. Neaiškūs atitikmenys turi likti pažymėti žmonių patikrai.

Reikia produktų sąrašo ir susiejimo taisyklių

Ar programa priima juodraštį?

IT patvirtina importo failą ar tiesioginę jungtį, teises ir saugią bandymo aplinką. Suderinamumo iš anksto nepriimame kaip fakto.

Reikia užsakymų sistemos patikros

Kas gali matyti informaciją?

Prieš dalydamiesi jautria informacija sutarkite duomenis, prieigas ir saugojimą. Kai įmanoma, pašalinkite asmens duomenis.

Duomenų tvarkymą ir prieigą reikia suderinti

04 / ATSKIRAI MOKAMAS PILOTAS

Aiškus bandymo planas prieš investuojant.

Testuokite vieną dėžutę, sutartus formatus ir vieną užsakymų sistemą. Prieš bandomąjį projektą raštu sutarkite imtį, kokybės tikslus, kainą ir terminą.

  1. 01

    Sutarkite bandymo atvejus

    Pasirinkite tikrus formatus ir sunkumus: trūkstamus kodus, pakeistus kiekius, pasikartojančius laiškus ir neaiškius priedus. Palikite atskirą rinkinį galutinei patikrai.

  2. 02

    Matuokite visą užduotį

    Lyginkite rankinį įvedimą su DI parengimu, tikrinimu ir taisymu. Įtraukite rankiniu būdu tvarkomus atvejus ir perkėlimą į sistemą.

  3. 03

    Palikite tvirtinimą žmonėms

    Komanda tikrina produktus, kiekius, kainas ir atsargas. Bandomasis projektas rodo trūkumus ir be sutarto patvirtinimo negali pateikti užsakymo ar susisiekti su klientu.

  4. 04

    Sprendimą užrašykite

    Užfiksuokite laiką, taisymus, nepalaikomus atvejus ir eksploatavimo kainą. Tęskite tik pasiekus kokybės ir verslo tikslus; kitaip sustokite ar keiskite bandymą.

Planavimo grafikas: 6–9 darbo savaitės. Auditas 1 savaitė, bandomasis projektas 2–3, diegimas 3–5, jei duomenys, prieigos ir vertintojai pasirengę. Laukimas ir tvirtinimai gali prailginti terminą. Peržiūrėti prielaidas ir sprendimų taškus.

Bandomojo projekto rezultatų nėra. Šiam išgalvotam scenarijui testas neatliktas. Tikra bandomojo projekto ataskaita rodytų laiką, taisymus ir neįveiktus atvejus.

05 / SVARSTYTINAS BIUDŽETAS

Numatykite visą projektą.

Orientaciniai VistulaCode mokesčiai už užsakymų pavyzdį nuo audito iki diegimo ir mokymo. Etapai perkami atskirai. Tai ne pasiūlymas jūsų įmonei.

Automatizavimo auditas
$1,250
DI bandomasis projektas
$3,000–$5,000
Diegimas ir komandos mokymai
$6,500–$10,000
Visi vienkartiniai VistulaCode mokesčiai
$10,750–$16,250

Sumos USD be PVM. Kliento laikas, DI, programų prenumeratos, priegloba ir priežiūra papildomai. Galutinė kaina priklauso nuo failų, prieigos ir sutarto darbo.

Projektas + pirmi 12 mėnesių po paleidimo

Iliustracinė suma: $24,550–$30,050 USD be PVM su priežiūra pradine kaina arba $12,550–$18,050 USD be PVM be priežiūros, pridedant jūsų priežiūros išlaidas. Abiem atvejais numatoma $150/mėn. DI, programoms ir prieglobai; priežiūros variantas prideda $1,000/mėn. Tai planavimo prielaidos, ne pasiūlymas ar maksimali kaina. PVM ir komandos laikas papildomai.

Palyginti eksploatavimo prielaidas

Be mėnesinės priežiūros tikrinimą ir priežiūrą atlieka komanda ar paskirtas tiekėjas. Peržiūrėti atsakomybes po perdavimo.

Laiko vertė ir sutaupyti pinigai nėra tas pats

Jei 133.3 valandų atlaisvinama esant numatytai darbuotojo kainai $19 USD už valandą, jų vertė būtų $2,533 USD per mėnesį. Atimkite iliustracines visas eksploatavimo išlaidas $1,150 USD ir likusi vertė būtų $1,383 USD per mėnesį.

Eksploatavimo suma yra skaičiuoklės prielaida, ne mėnesinis pasiūlymas. Pasirinktą priežiūrą įtraukite vieną kartą. Pakeiskite visomis numatyto sprendimo išlaidomis. Tai ne kliento matavimai ir ne pinigų atsipirkimas.

Išbandyti kitus skaičius

06 / KLIENTO KITI VEIKSMAI

Prieš patvirtindami išlaidas sutarkite, ką bandymas turi įrodyti.

Vadovas tvirtina užduotį ir biudžetą, patyręs darbuotojas tikrina pavyzdžius, IT — sistemos prieigą. Komandos laikas yra atskira išlaida. Dalyvavimą sutariame prieš etapą.

Po audito galite sustoti. Bandomasis projektas prasideda tik patvirtinus darbą ir kainą; diegimas vėlesnis atskiras sprendimas.