IA PARA TAREAS EMPRESARIALES DIARIAS
IA que prepara trabajo en tus sistemas existentes
Pasar de un correo a un ticket y a una respuesta suele implicar copiar los mismos datos varias veces. Conectamos las herramientas actuales para preparar el siguiente paso y pasarlo a la persona adecuada. Acordamos qué puede hacerse automáticamente y qué requiere aprobación. Tu equipo puede revisar acciones, resultados y errores.
PERSONAS + PROCESOSEjemplo: un pedido a partir de un correo del cliente
- Correo del cliente
- La IA prepara el borrador del pedido
- Tu equipo revisa y aprueba
Menos datos que transcribir y más tiempo para resolver pedidos incompletos. Tu equipo aprueba cada borrador.
Qué obtienes
La auditoría aclara el beneficio esperado y cómo medirlo. La prueba piloto, con presupuesto separado, lo comprueba con tus datos. Valoras la implantación después de ver los resultados. Debajo encontrarás lo que puede incluir un proyecto completo. Consulta qué incluye cada etapa.
Menos pasos repetitivos
Conectamos tareas acordadas, como clasificar correos y preparar registros, reduciendo copias entre pantallas.
Aprobación antes de acciones importantes
Pagos, correos salientes y cambios importantes esperan confirmación humana.
Un registro de actividad que tu equipo puede consultar
Se registran entradas, acciones, resultados y costes para investigar errores.
Los casos dudosos pasan a una persona
Si la herramienta no termina o duda, deriva el trabajo al personal en vez de dejarlo incompleto sin avisar.
Qué puede incluir el proyecto
Antes de presupuestar, acordamos qué elementos necesita tu proyecto.
Elegir los pasos que automatizar
Revisar cómo trabaja hoy el personal e identificar qué pasos deben seguir en manos humanas.
Conectar herramientas existentes
Conectar correo, registros de clientes, soporte y bases de datos usando solo el acceso necesario.
Facilitar la aprobación
Ofrecer borradores editables, listas de aprobación y reglas para derivar casos difíciles a la persona adecuada.
Limitar lo que puede hacer la IA
Permitir solo acciones acordadas, comprobar datos entrantes y establecer límites de gasto y uso.
Registrar trabajo completado y fallido
Mostrar al personal acciones, errores, costes y casos pendientes de revisión.
Repetir pruebas antes de publicar cambios
Ejecutar ejemplos guardados con cada nueva versión para comprobar que las tareas que funcionaban siguen haciéndolo.
Dónde podría recuperar tiempo tu equipo
Aplicaciones posibles, no proyectos realizados ni resultados prometidos.
Gestionar un correo entrante del cliente
Clasificar la solicitud, preparar respuesta y crear una solicitud de soporte. Una persona aprueba cualquier mensaje al cliente.
Comparar facturas con pedidos
Comparar facturas con órdenes de compra y recepciones de mercancía. Explicar discrepancias para que finanzas las resuelva.
Configurar una cuenta aprobada
Realizar los pasos acordados en herramientas internas a partir de una solicitud aprobada, registrando cambios.
Cómo se desarrolla un proyecto
Acordamos qué trabajo reducir y cómo reconocer una mejora. Probamos con tu equipo y comparamos los resultados con el método actual antes de hablar de implantación.
Paso 1: Seguir la tarea actual
Documentar pasos, herramientas, decisiones y problemas habituales con quienes hacen el trabajo.
Paso 2: Acordar reglas de aprobación
Decidir qué puede ser automático, qué necesita aprobación y qué no debe ocurrir nunca.
Paso 3: Desarrollar y probar casos reales
Conectar herramientas y probar ejemplos registrados, incluidas solicitudes incompletas y fallos de sistemas.
Paso 4: Empezar con sugerencias
Primero el personal revisa las acciones propuestas. Aumentar después las acciones automáticas requiere acuerdo y pruebas que lo respalden.
Qué acordamos antes de empezar
- Las acciones irreversibles o de gran impacto requieren aprobación humana.
- Algunas tareas solo necesitan reglas fijas y un programa sencillo. Recomendamos esa opción cuando basta.
Detalles técnicos para tu equipo IT
Elegimos la tecnología según tus sistemas y la tarea que hay que resolver. Para la primera conversación basta con describir el problema; no necesitas elegir las herramientas técnicas.
- Python
- API REST
- Docker
- Supervisión · métricas, registros, alertas
- Trazabilidad · p. ej., compatible con OpenTelemetryopcional
- Colas de tareas · para trabajo prolongado o programadoopcional
Preguntas frecuentes
¿Cómo mantenemos el control de lo que hace la IA?
Acuerdas acciones permitidas, accesos y límites de gasto. Las acciones importantes requieren aprobación. Los correos o documentos de clientes no pueden cambiar esos permisos. El personal puede revisar el registro y gestionar tareas fallidas.
¿Podéis conectar nuestro software actual?
Comprobamos si cada sistema ofrece una conexión compatible, como una API, que permite intercambiar datos entre programas. Confirmamos acceso y limitaciones antes de incluirla en el alcance.
¿Qué ocurre si el proveedor de IA cambia su servicio?
Separamos los pasos empresariales de la conexión al proveedor y conservamos pruebas de tus tareas reales. Así puede comprobarse una alternativa antes de cambiar el servicio.
Otras tareas en las que podemos ayudarte
- Respuestas y borradores a partir de documentos de tu empresaAyuda al personal a encontrar respuestas, recopilar datos documentales y preparar borradores con información empresarial aprobada. Las fuentes facilitan comprobar los resultados.
- Mantener tus herramientas de IA operativasConfigura servidores, actualizaciones, alertas y seguimiento de costes necesarios para el uso diario. Tu equipo recibe una forma documentada de gestionarlas.
PERSONAS + PROCESOSPrimero la prueba. Después la decisión de implantar.
- Elige ejemplos reales de trabajo
- Compara los resultados IA con las respuestas correctas
- Tu equipo decide si lanzarlo
Detecta respuestas incorrectas y datos ausentes durante las pruebas, antes del uso diario.
¿EL BENEFICIO JUSTIFICA LA INVERSIÓN?
¿Cuánto trabajo debe ahorrar para que compense?
Comparamos tiempo, errores y costes de funcionamiento, incluida la revisión del personal. La prueba piloto debe darte información para decidir si la implantación merece su precio.
Consulta cómo probamos la idea
EMPECEMOS POR TU EMPRESA
¿Qué tarea te gustaría simplificar?
En una llamada de 20 minutos hablamos de lo que frena a tu equipo y de lo que quieres cambiar. Valoramos si la IA puede ayudar y qué información necesitaríamos para comprobarlo.
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