EMPIEZA POR UN PROBLEMA CONCRETO
20 formas de reducir el trabajo repetitivo.
¿Qué tareas le quitan tiempo a tu equipo? Aquí tienes 20 ideas para mayoristas, distribuidores y e-commerce: el problema, el posible beneficio, el papel de las personas y cómo medir el cambio. Son propuestas para valorar, no productos listos para usar ni resultados de clientes.
PERSONAS + PROCESOSEjemplo: un cliente pregunta por la entrega
- Pregunta sobre entrega
- La IA redacta una respuesta con los registros del pedido
- Tu equipo comprueba y envía
La información y el borrador, en un mismo lugar: menos búsquedas entre sistemas y la revisión final siempre en manos de tu equipo.
20 TAREAS EMPRESARIALES COTIDIANAS
Menos trabajo repetitivo.
20 ideas para valorar.
Empieza por el beneficio que buscas. Cada ejemplo explica qué puede preparar la IA, qué revisa tu equipo y qué debes medir para valorar el resultado.
01VentasPreparar presupuestos en menos tiempo
La IA lee la solicitud y prepara un presupuesto con los precios aprobados y registros de existencias. Un comercial comprueba productos, precios y condiciones antes de enviarlo.
Preparar presupuestos en menos tiempo
La IA lee la solicitud y prepara un presupuesto con los precios aprobados y registros de existencias. Un comercial comprueba productos, precios y condiciones antes de enviarlo.
02VentasServicio relacionadoIntroducir pedidos desde correos y PDF
La IA lee el pedido, identifica los códigos de producto y prepara un borrador. Tu equipo comprueba los datos que faltan antes de añadirlo al sistema de pedidos.
Introducir pedidos desde correos y PDF
La IA lee el pedido, identifica los códigos de producto y prepara un borrador. Tu equipo comprueba los datos que faltan antes de añadirlo al sistema de pedidos.
03VentasMantener actualizados los registros de clientes
La IA lee las conversaciones que autorizas y propone actualizaciones para tu sistema de gestión de clientes. El responsable de cuenta las comprueba y guarda.
Mantener actualizados los registros de clientes
La IA lee las conversaciones que autorizas y propone actualizaciones para tu sistema de gestión de clientes. El responsable de cuenta las comprueba y guarda.
04VentasDecidir qué consultas responder primero
La IA compara consultas con tus criterios: adecuación del producto, tamaño del pedido y fecha solicitada. Sugiere una prioridad y la explica para revisión del comercial.
Decidir qué consultas responder primero
La IA compara consultas con tus criterios: adecuación del producto, tamaño del pedido y fecha solicitada. Sugiere una prioridad y la explica para revisión del comercial.
05VentasDar seguimiento a presupuestos sin respuesta
La herramienta encuentra presupuestos pendientes de seguimiento. La IA redacta un mensaje usando el presupuesto y la conversación anterior para que el comercial lo revise y envíe.
Dar seguimiento a presupuestos sin respuesta
La herramienta encuentra presupuestos pendientes de seguimiento. La IA redacta un mensaje usando el presupuesto y la conversación anterior para que el comercial lo revise y envíe.
06VentasEncontrar información fiable sobre productos
La IA encuentra una respuesta en los documentos aprobados y muestra la fuente pertinente. Las especificaciones o compatibilidades dudosas se derivan a un especialista.
Encontrar información fiable sobre productos
La IA encuentra una respuesta en los documentos aprobados y muestra la fuente pertinente. Las especificaciones o compatibilidades dudosas se derivan a un especialista.
07VentasEntender por qué un presupuesto no se convierte en pedido
La IA agrupa comentarios registrados por motivos como precio, plazo de entrega o adecuación del producto. El responsable puede leer los comentarios de respaldo; los motivos ausentes siguen siendo desconocidos.
Entender por qué un presupuesto no se convierte en pedido
La IA agrupa comentarios registrados por motivos como precio, plazo de entrega o adecuación del producto. El responsable puede leer los comentarios de respaldo; los motivos ausentes siguen siendo desconocidos.
08VentasPreparar solicitudes de descuento
La herramienta comprueba costes, condiciones de cuenta y límites de descuento. La IA prepara una propuesta justificada para aprobación de una persona autorizada.
Preparar solicitudes de descuento
La herramienta comprueba costes, condiciones de cuenta y límites de descuento. La IA prepara una propuesta justificada para aprobación de una persona autorizada.
09Atención al clienteServicio relacionadoRedactar respuestas sobre pedidos y entregas
La IA redacta una respuesta usando los registros y políticas autorizados. Un empleado comprueba los registros enlazados y envía la respuesta.
Redactar respuestas sobre pedidos y entregas
La IA redacta una respuesta usando los registros y políticas autorizados. Un empleado comprueba los registros enlazados y envía la respuesta.
10Atención al clienteReunir lo necesario para resolver una reclamación
La IA identifica el problema, enumera información faltante y deriva el caso a la persona adecuada. Tu equipo decide si reembolsa, sustituye o investiga.
Reunir lo necesario para resolver una reclamación
La IA identifica el problema, enumera información faltante y deriva el caso a la persona adecuada. Tu equipo decide si reembolsa, sustituye o investiga.
11Catálogo y marketingServicio relacionadoAñadir productos de proveedores al catálogo
La IA lee archivos y prepara fichas en el formato del catálogo. Muestra las fuentes y señala datos que faltan para revisión del equipo.
Añadir productos de proveedores al catálogo
La IA lee archivos y prepara fichas en el formato del catálogo. Muestra las fuentes y señala datos que faltan para revisión del equipo.
12Catálogo y marketingAyudar a buscar con las palabras del cliente
La IA relaciona descripciones cotidianas con productos del catálogo y aplica tus filtros, datos de existencias y especificaciones documentadas.
Ayudar a buscar con las palabras del cliente
La IA relaciona descripciones cotidianas con productos del catálogo y aplica tus filtros, datos de existencias y especificaciones documentadas.
13Catálogo y marketingAyudar a elegir productos adecuados
La IA pregunta por los requisitos del comprador y propone una selección con datos comprobados. Un especialista resuelve compatibilidades que los documentos no confirman.
Ayudar a elegir productos adecuados
La IA pregunta por los requisitos del comprador y propone una selección con datos comprobados. Un especialista resuelve compatibilidades que los documentos no confirman.
14Atención al clienteEntender por qué se devuelven los productos
La IA agrupa motivos de devolución registrados por producto y problema, enlazando los comentarios originales para investigar.
Entender por qué se devuelven los productos
La IA agrupa motivos de devolución registrados por producto y problema, enlazando los comentarios originales para investigar.
15Catálogo y marketingTraducir fichas para nuevos mercados
La IA prepara traducciones a partir de datos verificados y terminología acordada. Una persona revisa el idioma, textos obligatorios y afirmaciones sobre el producto antes de publicar.
Traducir fichas para nuevos mercados
La IA prepara traducciones a partir de datos verificados y terminología acordada. Una persona revisa el idioma, textos obligatorios y afirmaciones sobre el producto antes de publicar.
16Catálogo y marketingAdaptar campañas a distintos canales
La IA prepara versiones de textos e imágenes usando fotos aprobadas, datos de producto y normas de marca. Tu equipo revisa cada versión antes de publicarla.
Adaptar campañas a distintos canales
La IA prepara versiones de textos e imágenes usando fotos aprobadas, datos de producto y normas de marca. Tu equipo revisa cada versión antes de publicarla.
17OperacionesSugerir productos complementarios útiles
La IA sugiere productos relacionados usando el historial de pedidos y combinaciones comprobadas. La herramienta verifica existencias y reglas de compatibilidad antes de mostrarlos.
Sugerir productos complementarios útiles
La IA sugiere productos relacionados usando el historial de pedidos y combinaciones comprobadas. La herramienta verifica existencias y reglas de compatibilidad antes de mostrarlos.
18OperacionesDetectar clientes que piden menos
La IA señala cambios en frecuencia o volumen de pedidos y muestra el historial reciente de pedidos y servicio. El responsable de cuenta comprueba el motivo y decide si llamar.
Detectar clientes que piden menos
La IA señala cambios en frecuencia o volumen de pedidos y muestra el historial reciente de pedidos y servicio. El responsable de cuenta comprueba el motivo y decide si llamar.
19OperacionesPreparar al personal nuevo para hablar con clientes
La IA simula conversaciones basadas en tus materiales formativos y ofrece comentarios vinculados a ellos. Un supervisor comprueba el progreso y decide cuándo está preparada la persona.
Preparar al personal nuevo para hablar con clientes
La IA simula conversaciones basadas en tus materiales formativos y ofrece comentarios vinculados a ellos. Un supervisor comprueba el progreso y decide cuándo está preparada la persona.
20OperacionesPlanificar compras y existencias
La IA estima la demanda con el historial de ventas y existencias. Muestra un intervalo probable y sugiere qué reponer. Compras revisa el plan antes de realizar pedidos.
Planificar compras y existencias
La IA estima la demanda con el historial de ventas y existencias. Muestra un intervalo probable y sugiere qué reponer. Compras revisa el plan antes de realizar pedidos.
Usa estas ideas para elegir una tarea que comentar. Revisamos archivos, sistemas y carga antes de acordar alcance, precio y medición del resultado. Para nuestras tres ofertas principales, compara los servicios y lo que recibes.
EMPECEMOS POR TU EMPRESA
¿Qué tarea te gustaría simplificar?
En una llamada de 20 minutos hablamos de lo que frena a tu equipo y de lo que quieres cambiar. Valoramos si la IA puede ayudar y qué información necesitaríamos para comprobarlo.
Hablemos de tu empresaLlamada inicial de 20 minutos · Cuéntanos dónde pierde tiempo tu equipo