Siirry sisältöön

ASIAKKAAN SÄHKÖPOSTI → TILAUSLUONNOS

Vähemmän tilausten näppäilyä. Enemmän aikaa asiakkaalle.

Anna tiimillesi enemmän aikaa puutteellisten tilausten selvittämiseen ja asiakkaiden auttamiseen ennen toimitusta. Työkalu lukee sähköpostit ja liitteet, tunnistaa tuotteet ja laatii tilausluonnoksen. Työntekijä tarkistaa ja hyväksyy sen ennen tilaustenhallintaan tallentamista.

Tekoälyllä luotu kuvitus: Michał selittää liiketoimintaprosessia työpajassaTEKOÄLY TYÖSSÄ

Esimerkki: tilaus asiakkaan sähköpostista

  1. Asiakkaan sähköposti
  2. Tekoäly laatii tilausluonnoksen
  3. Tiimisi tarkistaa ja hyväksyy

Vähemmän näppäilyä. Tiimisi hyväksyy edelleen jokaisen tilauksen.

Tekoälyllä luotu kuvitus

Tiimillesi toimitettava työkalu

Työkalu täyttää asiakastiedot, tunnistaa tuotteet ja merkitsee tilauksesta puuttuvat tiedot. Henkilöstö voi verrata jokaista luonnosta alkuperäiseen pyyntöön ennen sen hyväksymistä tilaustenhallintaan.

Missä se toimii

Yhteisessä postilaatikossasi ja tilaustenhallinnassasi. Kartoitus selvittää yhdistämisen. Hinnat ja saatavuus tulevat edelleen nykyjärjestelmästäsi.

Miten tiimisi hyötyy

Anna tiimin käyttää vähemmän aikaa tilausrivien näppäilyyn ja enemmän puuttuvien tietojen ja asiakaskysymysten selvittämiseen ennen päivän lähetysmääräaikaa.

KATSO, MITÄ TIIMISI SAA

Asiakkaan sähköpostista tilausluonnokseksi.

Tekoäly lukee sähköpostin ja yhdistää pyydetyt tuotteet luetteloon. Se valmistelee luonnoksen ja ilmoittaa tiimille puuttuvasta toimitusosoitteesta.

Havainnollistava esimerkki · kuvitteelliset tiedot

ENNEN · YHTEINEN POSTILAATIKKO

Saapuva tilaussähköposti

Asiakas
Harbor Trade · asiakastili C-104
Aihe
Ostotilaus PO-2041
Tilaan 24 sinistä BX-40-säilytyslaatikkoa. Käyttäkää tavallisia asiakasehtojamme. Kiitos, Alex.

Alkuperäiset tiedot tiimin tarkistettavaksi

JÄLKEEN · TEKOÄLYLUONNOS TARKISTETTAVAKSI

Tilausluonnos · odottaa puuttuvia tietoja

Asiakas / tilausviite
C-104 / PO-2041
Tunnistettu tuotekoodi
BX-40-BL · sininen säilytyslaatikko
Määrä
24 kpl
Toimitusosoite
Puuttuu — vahvistettava asiakkaalta

Käytetyt tiedotTilaussähköposti PO-2041 · tuoteluettelo BX-40-BL

Tiimisi säilyttää päätösvallan

Tilauskäsittelijä vahvistaa osoitteen ja tarkistaa hinnan ja saatavuuden tilaustenhallinnasta ennen hyväksyntää.

Käytännön hyöty

Tiimi voi keskittyä osoitteen vahvistamiseen, kun asiakastiedot, tuotekoodi ja määrä ovat valmiina.

TESTAA OMILLA TIEDOSTOILLASI

Selvitä mahdollinen hyöty.
Testaa ennen seuraavaa investointia.

Aloita yhdestä postilaatikosta ja muutamasta toistuvasta tiedostomuodosta. Mittaa koko käsittelyaika, tarkista tuotteiden tunnistus ja puuttuvat tiedot sekä varmista luonnosten tuonti tilaustenhallintaan ennen käyttöönottopäätöstä.

Kartoituksen hinta on $1,250 USD ilman arvonlisäveroa. Arvioimme nykyisen työmäärän, aineiston ja mahdollisen hyödyn. Sen jälkeen saat pilotista erillisen tarjouksen. Testi tuottaa mittaustulokset ja suosituksen. Sinä päätät, tilaatko käyttöönoton.
Katso esimerkkiprojektin budjetti ↗
Lue kartoitusraportin esimerkki ↗

Sopii parhaitenTukkukaupoille, jakelijoille ja verkkokaupoille, joissa on 30–500 työntekijää ja tiimit kirjoittavat tilauksia uudelleen sähköposteista ja liitteistä.

TILAUSSÄHKÖPOSTITUOTELUETTELOTEKOÄLY LUKEE JA YHDISTÄÄTILAUSLUONNOSTIIMI HYVÄKSYY
  1. 01

    Vastaanota asiakkaan sähköposti ja sovitut liitetyypit.

  2. 02

    Tekoäly: Lukee tilauksen, yhdistää tuotekoodit ja merkitsee puuttuvat tai ristiriitaiset tiedot.

  3. 03

    Tarkista luonnos ja hyväksy se tilaustenhallintaasi.

Tiimillesi: Vähemmän näppäilyä. Tiimisi hyväksyy edelleen jokaisen tilauksen.

ENNEN ALOITUSTA

Tätä tarvitsemme sinulta.

  • Esimerkkitilaussähköpostit ja liitteet valitusta postilaatikosta.
  • Asiakasluettelo, tuoteluettelo ja tunnetut asiakkaiden tuotekoodit.
  • Tilaustenhallinnan hyväksymä esimerkkitiedosto ja tiimisi tekemät tarkistukset.

Tehtävävastaava selittää säännöt ja tarkistaa esimerkit. IT-yhteyshenkilö varmistaa tarvittavien tiedostojen ja järjestelmien käyttöoikeudet. Katso tiimisi panos jokaisessa vaiheessa.

MITTAA MUUTOS

Tämä testin pitää osoittaa.

  • Kunkin tilauksen valmistelu- ja tarkistusaika.
  • Tilaustiedot, jotka tiimisi joutuu korjaamaan.
  • Hyväksytyt luonnokset lisätty tilaustenhallintaan virheittä.

Vertaamme vastaavia tehtäviä ennen pilottia ja sen aikana sekä laskemme mukaan tarkistukset ja korjaukset. Sen jälkeen vertaamme kuukausittaista aikasäästöä työkalun rakentamisen ja käytön kustannuksiin. Arvioi hyöty tiimillesi.

TESTIN JÄLKEEN

Katso, mitä testi osoitti.
Päätä sen jälkeen käyttöönotosta.

Saat testitulokset ja erillisen tarjouksen yrityksesi käyttöönotolle. Käyttöönotto: Alkaen $6,500 USD ilman arvonlisäveroa. Vapaaehtoinen tuki: Alkaen $1,000 USD ilman arvonlisäveroa / kk. Kaikki hinnat ilman arvonlisäveroa. Tarjous erittelee palvelinympäristön, tekoälypalvelut ja muut ohjelmistokulut.

Ensimmäisessä keskustelussa käymme läpi tehtävän, tarvittavat esimerkkitiedostot ja kartoituksen hyödyllisyyden seuraavana vaiheena.

Tekoälyllä luotu kuvitus: Michał näyttää kollegalle tekoälyn laatiman asiakasvastauksen
Tekoälyllä luotu kuvitus