LÖYDÄ TIIMILLESI SOPIVA KEHITYSKOHDE
20 tapaa saada aikaa tärkeämpään työhön.
Mitä haluaisit helpottaa työpäivässä? Näissä 20 ideassa on esimerkkejä tukkukaupan, jakelun ja verkkokaupan arjesta. Jokainen näyttää mahdollisen hyödyn, tekoälyn tehtävän, ihmisen tarkistukset ja tavan mitata tulosta. Kyse on arvioitavista ideoista, ei valmiista tuotteista tai asiakastuloksista.
TEKOÄLY TYÖSSÄEsimerkki: ”Milloin tilaukseni saapuu?”
- Toimituskysymys
- Tekoäly laatii vastauksen tilaustiedoista
- Tiimisi tarkistaa ja lähettää
Vähemmän toimitustietojen etsimistä, enemmän aikaa harkintaa vaativiin asiakastilanteisiin. Tiimisi tarkistaa aina vastauksen ja sen lähteet.
20 ARKISTA LIIKETOIMINTATEHTÄVÄÄ
20 esimerkkiä siitä,
miten arkea voi helpottaa.
Valitse tuttu ongelma. Katso, missä tekoäly voi auttaa, missä tarvitaan tiimisi harkintaa ja miten selvität, onko muutos kustannustensa arvoinen.
01MyyntiTarjoukset nopeammin valmiiksi
Tekoäly lukee pyynnön ja laatii tarjousluonnoksen hyväksytyistä hinnoista ja varastotiedoista. Myyjä tarkistaa tuotteet, hinnat ja ehdot ennen lähettämistä.
Tarjoukset nopeammin valmiiksi
Tekoäly lukee pyynnön ja laatii tarjousluonnoksen hyväksytyistä hinnoista ja varastotiedoista. Myyjä tarkistaa tuotteet, hinnat ja ehdot ennen lähettämistä.
02MyyntiLiittyvä palveluKirjaa tilaukset sähköposteista ja PDF-tiedostoista
Tekoäly lukee tilauksen, tunnistaa tuotekoodit ja valmistelee luonnoksen. Tiimisi selvittää puuttuvat tiedot ennen tilaustenhallintaan lisäämistä.
Kirjaa tilaukset sähköposteista ja PDF-tiedostoista
Tekoäly lukee tilauksen, tunnistaa tuotekoodit ja valmistelee luonnoksen. Tiimisi selvittää puuttuvat tiedot ennen tilaustenhallintaan lisäämistä.
03MyyntiPidä asiakastiedot ajan tasalla
Tekoäly lukee sallitut keskustelut ja luonnostelee asiakashallinnan päivitykset. Asiakasvastaava tarkistaa ja tallentaa ne.
Pidä asiakastiedot ajan tasalla
Tekoäly lukee sallitut keskustelut ja luonnostelee asiakashallinnan päivitykset. Asiakasvastaava tarkistaa ja tallentaa ne.
04MyyntiPäätä, mihin tiedusteluihin vastataan ensin
Tekoäly vertaa tiedusteluja kriteereihisi, kuten tuotteen sopivuuteen, tilauskokoon ja ajankohtaan. Se ehdottaa ja perustelee prioriteetin myyjän tarkistettavaksi.
Päätä, mihin tiedusteluihin vastataan ensin
Tekoäly vertaa tiedusteluja kriteereihisi, kuten tuotteen sopivuuteen, tilauskokoon ja ajankohtaan. Se ehdottaa ja perustelee prioriteetin myyjän tarkistettavaksi.
05MyyntiSeuraa vastausta odottavia tarjouksia
Työkalu löytää tarjoukset, joihin pitää palata. Tekoäly luonnostelee viestin tarjouksen ja aiemman keskustelun perusteella myyjän tarkistettavaksi ja lähetettäväksi.
Seuraa vastausta odottavia tarjouksia
Työkalu löytää tarjoukset, joihin pitää palata. Tekoäly luonnostelee viestin tarjouksen ja aiemman keskustelun perusteella myyjän tarkistettavaksi ja lähetettäväksi.
06MyyntiEtsi vastauksia tuotekysymyksiin
Tekoäly etsii vastauksen hyväksytyistä tuotetiedoista ja näyttää lähteen. Epäselvät tekniset tiedot tai yhteensopivuuskysymykset ohjataan asiantuntijalle.
Etsi vastauksia tuotekysymyksiin
Tekoäly etsii vastauksen hyväksytyistä tuotetiedoista ja näyttää lähteen. Epäselvät tekniset tiedot tai yhteensopivuuskysymykset ohjataan asiantuntijalle.
07MyyntiSelvitä, miksi asiakas ei hyväksy tarjousta
Tekoäly ryhmittelee asiakkaiden kirjatut kommentit syihin, kuten hinta, toimitusaika tai tuotesopivuus. Esihenkilö voi lukea perustana olevat kommentit; puuttuvat syyt jäävät tuntemattomiksi.
Selvitä, miksi asiakas ei hyväksy tarjousta
Tekoäly ryhmittelee asiakkaiden kirjatut kommentit syihin, kuten hinta, toimitusaika tai tuotesopivuus. Esihenkilö voi lukea perustana olevat kommentit; puuttuvat syyt jäävät tuntemattomiksi.
08MyyntiValmistele alennuspyynnöt
Työkalu tarkistaa kustannuksen, asiakasehdot ja alennusrajat. Tekoäly valmistelee perustellun alennusehdotuksen valtuutetun henkilön hyväksyttäväksi.
Valmistele alennuspyynnöt
Työkalu tarkistaa kustannuksen, asiakasehdot ja alennusrajat. Tekoäly valmistelee perustellun alennusehdotuksen valtuutetun henkilön hyväksyttäväksi.
09AsiakaspalveluLiittyvä palveluVastaa tilaus- ja toimituskysymyksiin
Tekoäly laatii vastauksen sallituista tilaustiedoista ja käytännöistä. Asiakaspalvelija tarkistaa linkitetyt tiedot ja lähettää vastauksen.
Vastaa tilaus- ja toimituskysymyksiin
Tekoäly laatii vastauksen sallituista tilaustiedoista ja käytännöistä. Asiakaspalvelija tarkistaa linkitetyt tiedot ja lähettää vastauksen.
10AsiakaspalveluValmistele reklamaatiot päätöstä varten
Tekoäly tunnistaa ongelman, listaa puuttuvat tiedot ja ohjaa asian oikealle henkilölle. Tiimisi päättää hyvityksestä, vaihdosta tai selvityksestä.
Valmistele reklamaatiot päätöstä varten
Tekoäly tunnistaa ongelman, listaa puuttuvat tiedot ja ohjaa asian oikealle henkilölle. Tiimisi päättää hyvityksestä, vaihdosta tai selvityksestä.
11Luettelo ja markkinointiLiittyvä palveluLisää toimittajien tuotteet luetteloon
Tekoäly lukee toimittajan tiedostot ja valmistelee tiedot luettelosi muotoon. Se näyttää lähteet ja merkitsee puutteet tiimin tarkistettavaksi.
Lisää toimittajien tuotteet luetteloon
Tekoäly lukee toimittajan tiedostot ja valmistelee tiedot luettelosi muotoon. Se näyttää lähteet ja merkitsee puutteet tiimin tarkistettavaksi.
12Luettelo ja markkinointiAuta asiakkaita hakemaan omin sanoin
Tekoäly yhdistää arkiset kuvaukset luettelon tuotteisiin ja soveltaa suodattimia, varastotietoja ja dokumentoituja ominaisuuksia.
Auta asiakkaita hakemaan omin sanoin
Tekoäly yhdistää arkiset kuvaukset luettelon tuotteisiin ja soveltaa suodattimia, varastotietoja ja dokumentoituja ominaisuuksia.
13Luettelo ja markkinointiAuta ostajia valitsemaan sopivat tuotteet
Tekoäly kysyy ostajan vaatimukset ja ehdottaa lyhyttä listaa tarkistettujen tietojen pohjalta. Asiantuntija käsittelee yhteensopivuuden, jota asiakirjat eivät vahvista.
Auta ostajia valitsemaan sopivat tuotteet
Tekoäly kysyy ostajan vaatimukset ja ehdottaa lyhyttä listaa tarkistettujen tietojen pohjalta. Asiantuntija käsittelee yhteensopivuuden, jota asiakirjat eivät vahvista.
14AsiakaspalveluTunnista palautusten toistuvat syyt
Tekoäly ryhmittelee kirjatut palautussyyt tuotteen ja ongelman mukaan ja linkittää alkuperäiset kommentit tutkittavaksi.
Tunnista palautusten toistuvat syyt
Tekoäly ryhmittelee kirjatut palautussyyt tuotteen ja ongelman mukaan ja linkittää alkuperäiset kommentit tutkittavaksi.
15Luettelo ja markkinointiValmistele tuotetiedot uusille markkinoille
Tekoäly luonnostelee käännökset tarkistetuista tiedoista ja sovitusta sanastosta. Ihminen tarkistaa kielen, pakolliset maininnat ja tuoteväitteet ennen julkaisua.
Valmistele tuotetiedot uusille markkinoille
Tekoäly luonnostelee käännökset tarkistetuista tiedoista ja sovitusta sanastosta. Ihminen tarkistaa kielen, pakolliset maininnat ja tuoteväitteet ennen julkaisua.
16Luettelo ja markkinointiMukauta kampanjat eri kanaviin
Tekoäly valmistelee teksti- ja kuvaversiot hyväksytyistä kuvista, tuotetiedoista ja brändisäännöistä. Tiimisi tarkistaa jokaisen version ennen julkaisua.
Mukauta kampanjat eri kanaviin
Tekoäly valmistelee teksti- ja kuvaversiot hyväksytyistä kuvista, tuotetiedoista ja brändisäännöistä. Tiimisi tarkistaa jokaisen version ennen julkaisua.
17Operatiivinen toimintaEhdota hyödyllisiä lisätuotteita
Tekoäly ehdottaa tuotteita tilaushistorian ja tiimin tarkistamien yhdistelmien perusteella. Työkalu tarkistaa saatavuuden ja yhteensopivuussäännöt ennen näyttämistä.
Ehdota hyödyllisiä lisätuotteita
Tekoäly ehdottaa tuotteita tilaushistorian ja tiimin tarkistamien yhdistelmien perusteella. Työkalu tarkistaa saatavuuden ja yhteensopivuussäännöt ennen näyttämistä.
18Operatiivinen toimintaTunnista vähemmän tilaavat asiakkaat
Tekoäly merkitsee muutokset yrityksen tilausrytmissä tai määrissä ja näyttää viimeaikaisen tilaus- ja palveluhistorian. Asiakasvastaava selvittää syyn ja päättää yhteydenotosta.
Tunnista vähemmän tilaavat asiakkaat
Tekoäly merkitsee muutokset yrityksen tilausrytmissä tai määrissä ja näyttää viimeaikaisen tilaus- ja palveluhistorian. Asiakasvastaava selvittää syyn ja päättää yhteydenotosta.
19Operatiivinen toimintaHarjoittele asiakaskeskusteluja uuden henkilöstön kanssa
Tekoäly harjoituttaa keskusteluja koulutusmateriaalisi pohjalta ja antaa siihen perustuvaa palautetta. Esihenkilö tarkistaa edistymisen ja päättää valmiudesta.
Harjoittele asiakaskeskusteluja uuden henkilöstön kanssa
Tekoäly harjoituttaa keskusteluja koulutusmateriaalisi pohjalta ja antaa siihen perustuvaa palautetta. Esihenkilö tarkistaa edistymisen ja päättää valmiudesta.
20Operatiivinen toimintaSuunnittele hankintoja ja varastotasoja
Tekoäly arvioi kysynnän myynti- ja varastohistoriasta. Työkalu näyttää todennäköisen vaihteluvälin ja ehdottaa täydennystilauksia. Hankintatiimi tarkistaa suunnitelman ennen tilaamista.
Suunnittele hankintoja ja varastotasoja
Tekoäly arvioi kysynnän myynti- ja varastohistoriasta. Työkalu näyttää todennäköisen vaihteluvälin ja ehdottaa täydennystilauksia. Hankintatiimi tarkistaa suunnitelman ennen tilaamista.
Valitse ideoista keskusteltava tehtävä. Tarkistamme tiedostot, järjestelmät ja työmäärän ennen laajuuden, hinnan ja mittaustavan sopimista. Kolmen pääpalvelumme osalta vertaa palveluja ja toimitussisältöä.
ALOITETAAN KESKUSTELUSTA
Mihin haluaisit tiimillesi enemmän aikaa?
Käymme 20 minuutin puhelussa läpi yhden aikaa vievän tehtävän ja sen, mitä haluaisit parantaa. Keskustelemme siitä, voisiko tekoäly auttaa ja mitä tietoja hyödyn arviointiin tarvitaan.
Keskustellaan yrityksesi tarpeista20 minuutin aloituspuhelu · Kerro, mikä tehtävä vie tiimisi aikaa