Přejít na obsah

POZNEJTE ZAKLADATELE

Pojďme se poznat. Jsem Michał.

Pomáhám týmům získat více času na zákazníky a rozhodování, při kterém se uplatní jejich zkušenosti. Jmenuji se Michał Araszkiewicz a vedu VistulaCode, nezávislou firmu z Polska. Spolupracujete přímo se mnou: od výběru problému a posouzení přínosu přes test AI až po zavedení. Zaměřuji se na produktové karty, objednávky a zákaznickou péči ve firmách s 30–500 zaměstnanci.

Michał Araszkiewicz, zakladatel VistulaCode
Michał AraszkiewiczZakladatel VistulaCode

MOJE ZKUŠENOSTI

Michał Araszkiewicz

Zakladatel VistulaCode · Head of Product ve VirtualCar360

Vedu VistulaCode a pracuji jako Head of Product ve VirtualCar360. U softwaru pro automobilový průmysl navrhuji fungování nástrojů z pohledu uživatelů, kontroluji kvalitu fotografií upravených AI a testuji výměnu dat mezi systémy. Připravuji také návody pro zaměstnance a vývojáře.

Probrat potřeby vaší firmy

JAK PŘISTUPUJI K VAŠEMU PROJEKTU

Nástroj má smysl,
když usnadňuje každodenní práci.

Začínám otázkou, co lidem bere čas a komplikuje péči o zákazníky. Společně určíme, jaká změna bude mít hodnotu, a ověříme ji na skutečných příkladech. Tak ve VistulaCode přistupuji k produktovým kartám, objednávkám i odpovědím zákazníkům.

  • 01

    Definování funkce nástroje

    Převod každodenní práce na seznam úkolů, obrazovek a pravidel pro vývojáře.

  • 02

    Kontrola výsledků AI

    Dohoda o kvalitním výsledku, hledání chyb a testování změn na realistických příkladech.

  • 03

    Propojování firemních systémů

    Určení předávaných informací, kontrola výsledku a chování při chybě.

  • 04

    Příprava zaměstnanců a vývojářů

    Tvorba klikacích testovacích verzí, pokynů pro propojení systémů a návodů pro nové uživatele.

VYBRANÁ PROFESNÍ PRÁCE

Zkušenosti, ze kterých vychází můj přístup.

Vybrané příklady z mé práce na automobilovém softwaru ukazují mou roli a fázi: běžné používání, výzkum nebo testovací verzi.

01

V běžném používání

Odesílání správných fotografií vozidla ke zpracování

  1. Výběr fotografické relace vozidla

  2. Zpracování jejích fotografií

  3. Kontrola stavu a náhledů

Moje zapojení
Definoval jsem, jak software najde správnou fotografickou relaci vozidla, zkopíruje snímky, odešle je ke zpracování a zobrazí výsledek. Určil jsem také kontroly potvrzující správné fungování.
Co práce přinesla
Funkční software zahrnoval panel pro oprávněné zaměstnance s průběhem zpracování a náhledy. Při testování jsem odhalil výběr nesprávné relace, aby bylo možné chybu opravit.

Význam pro váš projektPři přenosu informací mezi systémy musí tým vědět, že byl vybrán správný záznam, a vidět potřebné kontroly.

02

Výzkum a testování

Kontrola kvality zpracování obrázků AI

  1. Definice kvality obrazu

  2. Kontrola obrazových chyb AI

  3. Test navržených změn

Moje zapojení
Stanovil jsem požadavky na odstranění a nahrazení pozadí vozidel včetně oken, odrazů a karoserie a řídil hodnocení navržených změn.
Co práce přinesla
Vznikly způsoby měření kvality obrazu, rozbor dat a kontroly výsledných snímků. Navržená zlepšení byla stále testována a nebyla schválena pro běžný provoz.

Význam pro váš projektPřed výdaji na zavedení potřebuje tým realistické příklady a dohodnutý způsob vyhodnocení úspěchu testu.

03

Klikací testovací verze

Přehlednější postup objednání videa

  1. Výběr formátu videa

  2. Výběr scénáře videa

  3. Sledování simulovaného požadavku

Moje zapojení
Definoval a upravoval jsem kroky objednání videí vozidel: výběr počítačového či mobilního formátu, scénáře, odeslání požadavku a sledování průběhu.
Co práce přinesla
Klikací testovací verze, pokyny k propojení systémů a návody pro vývojáře. Tvorba videa byla simulovaná; napojení živé videoslužby bylo samostatným krokem.

Význam pro váš projektKlikací verze umožňuje manažerovi a vývojářům dohodnout fungování nástroje před úhradou úplného vývoje.

Příklady popisují mé profesní zkušenosti, nikoli klientské projekty dodané VistulaCode. VistulaCode se zaměřuje na velkoobchod, distribuci a e-shopy. Nenabízí projekty fotografií ani médií vozidel.

ZAČÍNÁME PROBLÉMEM VAŠÍ FIRMY

Co dnes brzdí
práci vašeho týmu?

Produkty čekají na zveřejnění, protože je potřeba upravit tabulku dodavatele. Objednávky čekají na ruční přepsání. Zákazník se ptá na doručení a zaměstnanec hledá údaje ve třech programech. Právě takovými situacemi začínáme.

Ujasníme si, co se má změnit: kratší zpracování, méně oprav nebo rychlejší odpovědi zákazníkům. Pak určíme, co udělá AI, co zkontroluje člověk a jak naložíme s chybějícími údaji.

Audit pomůže posoudit, zda se změna může vyplatit. Pilotní projekt ji ověří na vašich příkladech. Podle výsledků rozhodnete o zavedení. Každou fázi objednáváte zvlášť.

Prohlédnout tři úkoly, se kterými pomáháme
Ilustrace vytvořená AI: Michał během workshopu vysvětluje pracovní postupAI V KAŽDODENNÍ PRÁCI

Příklad: odpověď na dotaz o doručení

  1. Zákazník se ptá na doručení
  2. AI navrhne odpověď s odkazy
  3. Zaměstnanec ověří a odešle

Dejte zaměstnancům ověřitelnou odpověď s připojenými údaji objednávky místo hledání v několika systémech.

Ilustrace vytvořená AI

STRUČNÝ PŘEHLED

Jasný obraz
našeho studia.

Základní informace pro výběr spolupracovníka.

Sídlíme v PolskuOnline spolupráce s firmami po celém světě
Co je VistulaCode
Pomáháme omezit přepisování dat, aby týmy měly víc času na zákazníky. Vytváříme k tomu AI nástroje pro produktové karty, objednávky a přípravu odpovědí.
Sídlo
Polsko (středoevropský čas)
Způsob spolupráce
Online s firmami po celém světě
Pracovní jazyk
Angličtina
Typičtí klienti
Velkoobchody, distributoři a e-shopy s 30–500 zaměstnanci
Služby
Automatizace produktového katalogu; automatizace objednávek; AI pro zákaznickou podporu
Co můžete koupit
Audit automatizace, samostatně naceněný pilotní projekt s AI, zavedení a školení týmu a volitelná měsíční podpora
Ceník
Audit: $1,250 USD bez DPH. Příklad pilotního projektu objednávek: $3,000–$5,000 USD bez DPH, pevná nabídka před prací. Zavedení a školení: od $6,500 USD bez DPH, bez auditu a pilotního projektu. Volitelná podpora: od $1,000 USD bez DPH měsíčně. AI, předplatné softwaru a hosting se platí zvlášť.
Mimo rozsah služeb
Nevytváříme obecné AI modely od začátku a nepřijímáme projekty automobilových fotografií či médií vozidel

PODKLADY PRO ROZHODNUTÍ

Argumenty, které
využijete při rozhodování ve firmě.

Investici obhájíte snáz, když víte, co se změní v práci týmu a kolik to bude stát. Po každé fázi dostanete písemné shrnutí výsledků, nákladů a podkladů pro další rozhodnutí.

  • Práce a cena písemně

    Před každou fází obdržíte seznam tvorby či posouzení, cenu, odpovědnosti a způsob kontroly výsledku. Další úkoly nebo propojení vyžadují samostatnou dohodu.

  • Měříme hodnotu pro vaši firmu

    Porovnáme čas práce před použitím AI a po něm včetně kontroly a oprav. Hodnotu ušetřeného času postavíme proti nákladům na nástroj. Probereme i to, k čemu tým čas využije. Méně odpracovaných hodin totiž automaticky neznamená nižší výdaje.

  • Váš tým kontroluje

    Odpovědný manažer pomáhá testovat běžné i obtížné příklady. Dohodneme výsledky vyžadující schválení před vstupem do dalšího systému.

  • Návody a podpora

    Před spuštěním dohodneme provozovatele, řešení problémů a předávané návody. Měsíční podpora je volitelná a naceněná zvlášť.

CO POTŘEBUJE DOBRÝ PROJEKT

Skutečné příklady.
Sdílenou odpovědnost.

Příklady služeb ukazují možné řešení; kalkulačka používá upravitelné předpoklady. Skutečný přínos závisí na dodaných souborech, četnosti úkolu, softwaru a výsledcích placeného testu.

Zobrazit schvalovací kroky
  • Odpovědnou osobu, která vysvětlí úkol a ověří výsledky.
  • Příklady běžné práce i obtížných případů s povolením použít je při posouzení a testu.
  • Potvrzení IT, že lze číst potřebné záznamy a propojit dohodnuté systémy.
  • Dohodnuté měřítko úspěchu a písemné rozhodnutí před každou novou placenou fází.

PROBERME POTŘEBY VAŠÍ FIRMY

Na co váš tým potřebuje víc času?

Během 20minutového hovoru nám řekněte, co zaměstnanci každý den přepisují, kopírují nebo hledají a k čemu by mohli využít ušetřený čas. Společně posoudíme, kde může AI pomoci a na jakých datech to ověřit.

Probrat potřeby vaší firmy

20minutový úvodní hovor · Řekněte nám, který úkol zabírá čas vašeho týmu