Prejsť na obsah

AI PRISPÔSOBENÁ VAŠEJ FIRME

Odpovede a návrhy z firemných dokumentov

Menej hľadania v priečinkoch a návodoch znamená viac času na vyriešenie problému. AI prepojíme s dokumentmi, ku ktorým má zamestnanec prístup. Môže sa opýtať na postup, nájsť konkrétny údaj alebo si nechať pripraviť text. Odpovede obsahujú zdroje a neisté informácie sú označené na kontrolu. Na skutočných otázkach tímu overíme správnosť odpovedí aj zdrojov.

Ilustrácia vytvorená AI: Michał pri počítači kontroluje údaje dodávateľov a produktovAI V KAŽDODENNEJ PRÁCI

Príklad: odpoveď na otázku o firemných pravidlách

  1. Otázka zamestnanca
  2. AI navrhne odpoveď so zdrojmi
  3. Zamestnanec overí zdroj

Menej hľadania v dokumentoch. Overiteľné odpovede pre tím.

Ilustrácia vytvorená AI

Čo získate

Nasledujúce položky opisujú možný úplný projekt. Najprv auditujeme úlohu a zvlášť naceníme pilotný projekt. Vývoj schvaľujete až po výsledkoch pilotného projektu. Zobraziť obsah jednotlivých fáz.

  • Menej času na hľadanie

    Tím dostane odpoveď s odkazmi na konkrétne pasáže na overenie.

  • Údaje pripravené na kontrolu

    Dátumy, strany, podmienky a dohodnuté polia sa zozbierajú do tabuľky či záznamu.

  • Kontrola pred aktualizáciou

    Sada reálnych otázok overí presnosť pri zmene dokumentov alebo nástrojov AI.

  • Rešpektovanie prístupových pravidiel

    Ľudia dostanú odpovede iba z dokumentov, ktoré smú vidieť.

Čo môžeme pripraviť

Pred ponukou dohodneme potrebné úlohy projektu.

  • Pýtať sa na firemné informácie

    Hľadať odpovede v schválených pravidlách, návodoch, požiadavkách a technických dokumentoch.

  • Nájsť príslušný zdroj

    Nájsť pasáže na odpoveď pri dodržaní oprávnení používateľa.

  • Získavať potrebné údaje dokumentov

    Extrahovať dohodnuté polia a označiť chýbajúce či neisté hodnoty na kontrolu.

  • Zhrnúť a porovnať dokumenty

    Pripraviť súhrny a kontrolovať dlhé dokumenty podľa pravidiel či kontrolného zoznamu.

  • Pripravovať návrhy na schválenie

    Používať schválenú terminológiu a evidovať úpravy. Tím návrhy pred použitím overí.

  • Testovať otázky s obrázkami

    Vytvoriť prototyp využívajúci text s obrázkom, schémou či snímkou obrazovky.

Kde môže váš tím ušetriť čas

Možné využitia, nie dokončené zákazky či sľúbené výsledky.

  • Odpovedať zamestnancovi o pravidlách

    Zamestnanec dostane odpoveď na postup s odkazom na zdroj alebo kontakt na zodpovednú osobu.

  • Kontrolovať zmluvné údaje

    Zozbierať strany, dátumy, podmienky obnovy a zodpovednostné ustanovenia do tabuľky na kontrolu.

  • Pripraviť zákaznícky dotazník

    Navrhnúť odpovede zo schválených minulých odpovedí s konečnou kontrolou špecialistom.

Ako prebieha projekt

Dohodneme, akej práce má ubudnúť a podľa čoho zistíme zlepšenie. Nástroj otestujeme s vaším tímom a výsledky porovnáme s doterajším postupom. Až potom riešime zavedenie.

Audit, pilotný projekt, zavedenie a školenie
  1. Krok 1: Vybrať dokumenty a otázky

    Spísať zdroje, správcov a oprávnených čitateľov. Zozbierať skutočné otázky tímu.

  2. Krok 2: Dohodnúť správne odpovede

    Vytvoriť testovaciu sadu odpovedí a podporných dokumentov.

  3. Krok 3: Overiť vyhľadávanie a odpovede

    Otestovať správne nájdenie a použitie informácií a opraviť slabé miesta.

  4. Krok 4: Vyskúšať s malým tímom

    Získať spätnú väzbu, sledovať kvalitu a náklady pred širším využitím.

Čo overiť pred začiatkom

  • Odpovede AI môžu byť nesprávne. Odkazy, jasné označenie neistoty a ľudská kontrola pomáhajú overiť dôležité informácie.
  • Automobilové predajné fotografie a marketingové médiá vozidiel sú mimo služby.
  • Pred poslaním informácií externej AI vysvetlíme miesto spracovania a dohodneme podmienky poskytovateľa.
Podrobnosti pre vaše IT

Nástroje vyberáme podľa systémov a projektu. Pred rozhovorom o úlohe ich vyberať nemusíte.

  • Python
  • Hugging Face · Transformers, Datasets, PEFT
  • REST API
  • Docker
  • Dohľad · metriky, záznamy, upozornenia
  • Vektorové vyhľadávanie · napr. pgvector podľa technológiívoliteľné
  • Hostované alebo vlastné jazykové modely · podľa požiadaviek na dáta a náklady

Časté otázky

Budú naše dáta trénovať cudziu AI?

Závisí od poskytovateľa a zmluvy. Podmienky preveríme pred zdieľaním a porovnáme s vhodným modelom vo vašich systémoch.

Ako overujete užitočnosť odpovedí?

Skutočné otázky porovnáme s dohodnutými odpoveďami a zdrojmi. Špecialisti overia vzorku; evidujeme chyby a chýbajúce zdroje.

Môže využívať súčasné oprávnenia dokumentov?

Áno. Asistent pred použitím overí prístup a čerpá len z informácií, ktoré používateľ smie čítať.

Ilustrácia vytvorená AI: Michał ukazuje kolegyni odpoveď zákazníkovi navrhnutú AIAI V KAŽDODENNEJ PRÁCI

Najprv test. Potom rozhodnutie o zavedení.

  1. Vyberte skutočné pracovné príklady
  2. Porovnajte AI so správnymi odpoveďami
  3. Tím rozhodne o spustení

Odhaľte nesprávne odpovede a chýbajúce údaje počas testu pred dennou prevádzkou.

Ilustrácia vytvorená AI

OVERTE, ČI SA TO OPLATÍ

Vyváži prínos náklady na zavedenie?

Porovnáme čas práce, chyby a prevádzkové náklady. Započítame aj kontrolu výsledkov zamestnancami. Pilotný projekt vám dá podklady na rozhodnutie, či zavedenie stojí za svoju cenu.

Zistiť, ako testujeme nápad

PREBERME POTREBY VAŠEJ FIRMY

Na čo váš tím potrebuje viac času?

Počas 20-minútového hovoru nám povedzte, čo zamestnanci každý deň prepisujú, kopírujú alebo hľadajú a na čo by mohli využiť ušetrený čas. Spoločne posúdime, kde môže AI pomôcť a na akých dátach to overiť.

Prebrať potreby vašej firmy

20-minútový úvodný hovor · Povedzte, ktorá úloha zaberá čas tímu