Verktøyet teamet får
Et verktøy som fyller inn kundeopplysninger, finner riktige produkter og markerer det som mangler i en ordre. Ansatte kan kontrollere hvert utkast mot den opprinnelige forespørselen før det godkjennes for ordresystemet.
KUNDE-E-POST → ORDREUTKAST
Mindre ordreregistrering. Mer tid til å hjelpe kunden.
Gi teamet mer tid til å avklare ufullstendige ordrer og hjelpe kundene før varene sendes. Verktøyet leser e-post og vedlegg, finner produktene og lager ordreutkast. En medarbeider kontrollerer og godkjenner hvert utkast før det blir en ordre i systemet.
KI I ARBEIDETEksempel: en ordre fra en kunde-e-post
- Kunde-e-post
- KI lager et ordreutkast
- Teamet kontrollerer og godkjenner
Mindre inntasting. Teamet godkjenner fortsatt hver ordre.
SE HVA TEAMET FÅR
Fra kunde-e-post til ordreutkast.
KI leser e-posten, matcher produktene mot katalogen, lager et ordreutkast og markerer den manglende leveringsadressen.
Illustrerende eksempel · fiktive data
FØR · FELLES INNBOKS
Innkommende ordre-e-post
- Kunde
- Harbor Trade · konto C-104
- Emne
- Innkjøpsordre PO-2041
Bestill 24 blå BX-40-oppbevaringsbokser. Bruk våre vanlige kontovilkår. Takk, Alex.
Originalopplysninger for teamets kontroll
ETTER · KI-UTKAST FOR KONTROLL
Ordreutkast · venter på opplysninger
- Kunde / ordrereferanse
- C-104 / PO-2041
- Matchet produktkode
- BX-40-BL · blå oppbevaringsboks
- Antall
- 24 enheter
- Leveringsadresse
- Mangler – bekreft med kunden
Brukt grunnlagOrdre-e-post PO-2041 · produktkatalog BX-40-BL
Teamet beholder kontrollen
Ordrebehandleren bekrefter adressen og kontrollerer pris og lager i systemet før godkjenning.
Den praktiske nytten
Teamet kan fokusere på adressen når kundeopplysninger, produktkode og antall allerede er fylt inn.
TEST MED DERES EGNE FILER
Se hva dere kan oppnå.
Test før dere tar neste steg.
Start med én innboks og noen gjentakende filformater. Mål hele behandlingstiden, kontroller produkttreff og manglende opplysninger, og bekreft at ordresystemet kan ta imot utkastene før beslutningen om innføring.
Kartleggingen koster $1,250 USD ekskl. mva.. Vi vurderer dagens arbeidsmengde, dataene deres og mulig nytte. Deretter får dere et eget pristilbud på piloten. Testen gir måleresultater og en anbefaling. Dere avgjør om dere vil bestille innføringen.
Se eksempelbudsjettet ↗
Les eksempelrapporten ↗
Se eksempelbudsjettet ↗
Les eksempelrapporten ↗
Passer best forGrossister, distributører og netthandelsbedrifter med 30–500 ansatte som taster inn ordrer fra e-post og vedlegg manuelt.
- 01
Motta kunde-e-post med avtalte vedleggstyper.
- 02
KI: Les ordren, match produktkoder og marker manglende eller motstridende opplysninger.
- 03
Kontroller utkastet og godkjenn for ordresystemet.
For teamet: Mindre inntasting. Teamet godkjenner fortsatt hver ordre.
FØR VI STARTER
Dette trenger vi fra dere.
- Eksempler på ordre-e-post og vedlegg fra valgt innboks.
- Kundeliste, produktkatalog og kjente kundespesifikke produktkoder.
- Eksempelfil ordresystemet godtar og teamets kontroller.
Oppgaveansvarlig forklarer regler og kontrollerer eksempler. IT-kontakten bekrefter tilgang til nødvendige filer og systemer. Se hva teamet bidrar med i hvert trinn.
MÅL ENDRINGEN
Dette må testen vise.
- Tid til å forberede og kontrollere hver ordre.
- Ordreopplysninger teamet må rette.
- Godkjente utkast registrert uten feil i ordresystemet.
Vi sammenligner tilsvarende oppgaver før og under piloten og tar med kontroll og rettelser. Deretter veier vi tidsgevinsten ved deres månedsvolum mot kostnaden ved å bygge og drifte verktøyet. Anslå nytten for teamet.
ETTER TESTEN
Se hva testen viste.
Bestem deretter om dere vil innføre verktøyet.
Dere får testresultater og et eget tilbud for innføring. Innføring: Fra $6,500 USD ekskl. mva.. Valgfri oppfølging: Fra $1,000 USD ekskl. mva. / måned. Alle priser eksklusive mva. Tilbudet spesifiserer hosting, KI-avgifter og andre programvarekostnader separat.
I første samtale drøfter vi oppgaven, hvilke eksempelfiler vi trenger og om kartlegging er et nyttig neste steg.
